Tietosuoja

Kiitämme kiinnostuksestasi yritystämme kohtaan ja arvostamme osoittamaasi luottamusta. Tietosuojan takaaminen on yrityksellemme tärkeää. Tietosuojakäytäntömme täyttää tietosuojalain ja televiestintälain vaatimukset. Noudatamme suurta huolellisuutta ja korkeita turvallisuusstandardeja tietosi suojelemiseksi luvattomalta käytöltä. STIEBEL ELTRONin internet-sivusto voi sisältää linkkejä muiden palveluntarjoajien internet-sivustoille, joihin tietosuojakäytäntömme ei ulotu.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun käyt STIEBEL ELTRONin verkkoivustolla, vierailua koskevat tiedot tallentuvat automaattisesti. Järjestelmä tallentaa verkkopalvelutarjoajaa sekä käynnin ajankohtaa ja kestoa koskevat tiedot. Lisäksi sivustomme käyttää niin kutsuttuja evästeitä. Evästeiden tehtävänä on optimoida verkkosivustokäyntiin liittyviä käyttäjäkohtaisia muuttujia. Evästeet ovat käyttäjän tietokoneelle ja verkkoselaimeen tallentuvia pieniä tekstitiedostoja. Ne eivät aiheuta vahinkoja tai uhkaa tietokoneellesi. Tässä yhteydessä ei tapahdu muuta automaattista tiedonkeruuta.

Tietyissä tapauksissa tallennamme lisäksi henkilökohtaisia tietoja, kuten nimen, osoitteen ja yhteystiedot - mutta vain siinä tapauksessa, että annat nämä tiedot meille itse. Joskus tarvitsemme tietojasi voidaksemme tarjota haluamasi palvelun. Näitä tietoja tarvitaan esimerkiksi uutiskirjettä tilattaessa, lämpöpumpputarjouspalvelua käytettäessä tai jälleenmyyjäalueelle rekisteröidyttäessä. Ilmoitamme aina, mikäli tarvitsemme tietojasi. Mikäli pyydämme tarkempia henkilökohtaisia tietoja, kyse on tiedoista, joiden käyttö on lain mukaan sallittua. Tämä edellyttää erityissuostumusta käyttäjältä.

Kuinka käytämme tietojasi
Antamalla henkilökohtaiset tai edustamaasi yritystä koskevat tiedot (esim. lämpöpumpputarjouspalveluun tai jälleenmyyjäalueelle rekisteröityessäsi tai tietomateriaalipyynnön yhteydessä) luovutat tietosi vapaaehtoisesti. Hyväksyt, että luovuttamiasi tietoja voidaan käyttää yhteydenottotarkoituksiin sekä Stiebel Eltronin tuote-esittelyihin myös pyytämättä.

Uutiskirjeen tilausta varten kerättyjä tietoja käytetään henkilökohtaisen ja tapahtumaperusteisen uutiskirjepostin lähettämiseen. Joitakin keräämiämme henkilötietoja, kuten syntymäaikaa, voimme käyttää esimerkiksi henkilökohtaisen syntymäpäiväonnitteluviestin lähettämiseen sähköpostitse. Uutiskirjeen tilaus tapahtuu double opt in -menetelmän kautta. Sinua pyydetään vahvistamaan suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottoon ilmoittautumislomakkeella ja sähköpostiosoitteeseesi lähetetyn vahvistusviestin sisältämän aktivointilinkin kautta. Voit irtisanoa uutiskirjetilauksen milloin tahansa uutiskirjeen sisältämän peruutuslinkin kautta.

Lämpöpumpputilauspalvelu käyttää kerättyjä tietoja ainoastaan tarjousten laadintaan ja asennusliikkeen yhteydenottoja varten.

Käytämme verkon kautta itse antamiasi tietoja ainoastaan tämän tietosuojailmoituksen mukaisiin tai verkkosivustollamme ilmoitettuihin tarkoituksiin. Tietojen kerääminen, käsittely tai luovuttaminen muihin tarkoituksiin tapahtuu yritysryhmän sisällä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoituksella. Kerätyt tiedot poistetaan rutiininomaisesti määräaikojen umpeuduttua.

Google Analyticsin käyttö
Tämä verkkosivusto käyttää Google Inc.:n (”Google”) Google Analytics -verkkoanalyysipalvelua. Google Analytics käyttää tietokoneelle tallentuvia ”evästeitä” (Cookies), jotka ovat verkkosivuston käytön analysoinnin mahdollistavia tekstitiedostoja. Evästeen luomat verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot välittyvät ja tallentuvat yleensä USA:ssa sijaitsevalle Googlen palvelimelle. Jos verkkosivulla aktivoidaan IP-osoitteen piilotus, Google lyhentää käyttäjän IP-osoitteen ennen lähetystä EU-jäsenvaltioissa tai muissa ETA-talousalueen sopimukseen kuuluvissa jäsenvaltioissa. Täydellinen IP-osoite välittyy vain poikkeustapauksissa Googlen USA:ssa sijaitsevalle palvelimelle, jossa myös sen lyhennys tapahtuu. Google käyttää näitä tietoja verkkosivuston tarjoajan tilauksesta verkkosivuston käytön arviointiin, käyttöä koskevien raporttien laadintaan sekä muiden verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyvien palveluiden tuottamiseen verkkosivuston tarjoajalle. IP-osoitetta, jonka Google Analytics on saanut käyttäjän selaimelta, ei yhdistetä Googlen muihin tietoihin. Evästeiden tallentaminen voidaan estää selainasetusten kautta. Tässä tapauksessa verkkosivuston kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä täydessä laajuudessaan. Voit estää evästeiden avulla tapahtuvan tietojen keruun ja käsittelyn lataamalla ja asentamalla osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de saatavan selainlaajennuksen. Google Analyticsia on täydennetty verkkosivustollamme koodilla ”gat._anonymizeIP();”, joka varmistaa IP-osoitteiden anonyymin käsittelyn (ns. IP-maskauksen). Käytämme Google Analyticsiä lisäksi DoubleClick-evästeen ja Adwordsin hankkimien tietojen tilastolliseen arviointiin. Ellet hyväksy tätä, voit kytkeä toiminnon pois päältä mainosasetustyökalun kautta osoitteessa http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de. Lisätietoja tietosuojasta ja käyttöehdoista löytyy osoitteesta http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google-uudelleenmarkkinointi (Remarketing)
Tämä verkkosivusto käyttää Googlen uudelleenmarkkinointia. Google-uudelleenmarkkinointi on Google Inc.:n mainospalvelu, jonka avulla voimme lähettää sinulle kohdennettua mainontaa aiempien sivustokäyntiesi ja -käyttäytymisen perusteella sinua mahdollisesti kiinnostavista aiheista. Nämä mainokset ilmestyvät vain Google-mainospaikkoihin, joko Google Adwords -mainostilaan tai Google Display -verkkoon.

Voit estää Googlen uudelleenmarkkinoinnin Googlen mainosasetukset-työkalun kautta tai muokata asetuksiasi. Voit estää uudelleenmarkkinoinnin myös selainasetusten kautta poistamalla evästeet käytöstä.

Kysyttävää tietosuojasta?
STIEBEL ELTRON noudattaa lakisääteisiä velvoitteita ja on nimittänyt yritykselle tietosuojavastaavan. Jos sinulla on kysymyksiä, joihin et ole saanut vastausta tai haluat tietoa itsestäsi tallennetuista tiedoista, lähetä asiasta kirjallinen kysely. Sinulla on lisäksi oikeus vaatia tietojen oikaisua, niiden käytön estoa tai poistoa, mikäli tämä ei ole ristiriidassa lakisäännösten kanssa.
 
STIEBEL ELTRON Oy

Lähetä sähköpostia